Mobile / Casino
Trang này trình bày các điều khoản ràng buộc giữa bạn và xoso67 khi bạn truy cập hoặc sử dụng dịch vụ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Các điều khoản này có hiệu lực ngay khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng xoso67. Nội dung bao gồm quy tắc sử dụng tài khoản, các nghĩa vụ của bạn khi nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, và cách chúng tôi xử lý thông tin liên quan đến tài khoản của bạn. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được đăng trên trang chính sách hoặc gửi qua kênh liên hệ đã đăng ký. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được coi là chấp nhận điều khoản mới. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch — bao gồm lịch sử nạp qua ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — sẽ được xem xét dựa trên dữ liệu giao dịch thực tế. Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức qua kênh được liệt kê trên trang này.
Hiểu rõ phạm vi của điều khoản giúp bạn biết mình được bảo vệ ở đâu và đâu là trách nhiệm của bên thứ ba. Dưới đây là bốn khu vực được phân định rõ ràng.
Điều khoản điều chỉnh toàn bộ quá trình tạo tài khoản, đăng nhập và sử dụng dịch vụ trên xoso67. Bạn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tên đăng nhập của mình.
Mọi khoản nạp và rút tiền thực hiện qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều chỉnh. Lịch sử ví điện tử là bằng chứng đối chiếu khi có thắc mắc về giao dịch.
Các sản phẩm trò chơi từ Bigtime Gaming, Joker, Spadegaming, Habanero, Microgaming và Pragmatic Play được cung cấp trong sảnh. Điều khoản của chúng tôi áp dụng cho cách bạn truy cập nội dung này, không thay thế điều khoản riêng của nhà sản xuất.
Liên kết hoặc dịch vụ từ bên ngoài xoso67 — bao gồm cổng thanh toán và ứng dụng ví điện tử — hoạt động theo điều khoản của nhà cung cấp đó. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách của họ.
Điều khoản không chỉ đặt ra nghĩa vụ — chúng cũng xác định rõ những quyền bạn có. Bạn có quyền xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch trong tài khoản bất cứ lúc nào, bao gồm mọi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nếu thông tin tài khoản cần chỉnh sửa — chẳng hạn số điện thoại hoặc địa chỉ email — bạn có thể yêu cầu cập nhật qua kênh hỗ trợ được liệt kê trên trang này. Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản đều được chúng tôi tiếp nhận và phản hồi theo thứ tự nhận được. Nếu bạn muốn đóng tài khoản, yêu cầu đó phải gửi qua kênh hỗ trợ chính thức và sẽ được xử lý sau khi kiểm tra số dư còn lại. Chúng tôi không tự ý xóa tài khoản đang có giao dịch mà không có thông báo trước.
Đăng nhập vào tài khoản, mở mục lịch sử giao dịch để kiểm tra từng lần nạp và rút. Dữ liệu hiển thị theo thời gian thực và khớp với lịch sử ví MoMo hoặc ZaloPay của bạn.
Nếu thông tin tài khoản không còn chính xác, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.
Bất kỳ điểm nào trong điều khoản chưa rõ, bạn có thể hỏi trực tiếp qua hỗ trợ trực tuyến. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ chính thức. Sau khi xử lý số dư còn lại theo đúng quy trình, tài khoản sẽ được vô hiệu hóa theo yêu cầu của bạn.
Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi tiếp nhận yêu cầu bằng tiếng Việt và ưu tiên câu hỏi liên quan đến tài khoản cùng giao dịch.
Mở cửa sổ hỗ trợ trực tiếp trên trang xoso67 để đặt câu hỏi về điều khoản, tài khoản hoặc giao dịch. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi bằng tiếng Việt.
Gửi email mô tả chi tiết vấn đề — kèm mã giao dịch hoặc số tài khoản nếu liên quan đến nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ.
Phiên bản đầy đủ và cập nhật nhất của điều khoản luôn có tại xoso67/terms-conditions/. Kiểm tra lại trang này nếu bạn muốn xem phiên bản mới nhất sau khi có thông báo cập nhật.
Thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch của bạn được lưu trữ và xử lý theo chính sách bảo mật đi kèm với điều khoản này. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ hỗ trợ.
Lịch sử nạp và rút tiền — kể cả qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được lưu trong tài khoản để bạn đối chiếu bất cứ lúc nào. Chúng tôi không xóa dữ liệu giao dịch trong thời gian tài khoản còn hoạt động.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt; một số tính năng có thể bị giới hạn nếu tắt hoàn toàn.
Tài khoản được bảo vệ bằng mật khẩu do bạn tự thiết lập. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, đổi mật khẩu ngay và báo cho hỗ trợ.
Để cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân, gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu riêng biệt sau khi xác minh danh tính tài khoản.
Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà thành viên thường đặt ra khi đọc điều khoản. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ trực tuyến.
Dịch vụ xoso67 phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm kiểm tra xem việc sử dụng dịch vụ có phù hợp với quy định pháp luật tại nơi bạn sinh sống hay không trước khi tạo tài khoản.
Có. Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi đăng thông báo trên trang điều khoản hoặc gửi qua kênh liên hệ bạn đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Có thể. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ kèm theo ảnh chụp màn hình lịch sử ví MoMo hoặc ZaloPay. Chúng tôi đối chiếu với dữ liệu giao dịch thực tế trên hệ thống để xem xét từng trường hợp cụ thể.
Không. Tài khoản xoso67 là cá nhân và không được chuyển nhượng. Mọi hoạt động dưới tên đăng nhập của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn, bao gồm cả giao dịch nạp rút tiền.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính tài khoản trước khi xử lý. Lưu ý rằng dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý áp dụng.
Có. Điều khoản điều chỉnh cách bạn truy cập toàn bộ nội dung trong sảnh, bao gồm các trò chơi từ Bigtime Gaming, Spadegaming, Habanero và các nhà cung cấp khác trong danh sách. Tuy nhiên, quy tắc riêng của từng nhà cung cấp vẫn tồn tại song song.