xoso67 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn như thế nào
xoso67 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản và hỗ trợ các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu được mã hoá SSL
Giao dịch MoMo & ZaloPay có lịch sử rõ ràng
Quyền xem và chỉnh sửa thông tin tài khoản
Liên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu ra sao
Khi bạn mở tài khoản trên xoso67, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và cho phép giao dịch — bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu thiết bị truy cập. Thông tin này được liên kết trực tiếp với ví điện tử bạn dùng, chẳng hạn MoMo hoặc ZaloPay, để đối chiếu khi cần. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiền. Mọi luồng dữ liệu này đều được bảo vệ bằng mã hoá trong quá trình truyền tải. Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản đăng ký hợp lệ trong khu vực đủ điều kiện và tuân theo luật địa phương về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nếu luật địa phương nơi bạn cư trú không cho phép sử dụng dịch vụ này, bạn không nên tiếp tục truy cập.
MoMo
Khi bạn nạp qua MoMo, chúng tôi nhận mã giao dịch từ cổng thanh toán để đối chiếu với tài khoản. Chúng tôi không lưu trữ thông tin đăng nhập ví MoMo của bạn trên hệ thống của chúng tôi.
ZaloPay
Giao dịch ZaloPay để lại dấu vết trong lịch sử ví của bạn và trong mục lịch sử giao dịch trên tài khoản xoso67. Bạn có thể đối chiếu hai bên bất cứ lúc nào mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Viettel Money
Thanh toán qua Viettel Money được xử lý qua cổng kết nối nội địa. Dữ liệu giao dịch được ghi nhận đủ để xác nhận trạng thái nạp tiền, không nhiều hơn mức cần thiết.
Thiết bị truy cập
Chúng tôi ghi nhận loại thiết bị và trình duyệt bạn dùng để phát hiện đăng nhập bất thường. Thông tin này không dùng cho mục đích quảng cáo và không chia sẻ ra ngoài.
PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách này bao gồm và không bao gồm điều gì
Dưới đây là bốn nhóm nội dung để bạn biết chính sách quyền riêng tư này có hiệu lực ở đâu và giới hạn của nó là gì. Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết mình được bảo vệ như thế nào khi dùng tài khoản xoso67.
Tài khoản và đăng nhập
Chính sách này bao gồm mọi dữ liệu liên quan đến tài khoản xoso67 của bạn — tên đăng nhập, mật khẩu được băm, lịch sử đăng nhập và thiết lập bảo mật. Đây là dữ liệu chúng tôi kiểm soát trực tiếp.
Giao dịch thanh toán
Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money nằm trong phạm vi chính sách này ở phần chúng tôi lưu trữ. Tuy nhiên, lịch sử trên chính ứng dụng ví điện tử của bạn do nhà cung cấp đó quản lý theo chính sách riêng của họ.
Nội dung trang và trò chơi
Các tựa trò chơi từ Bigtime Gaming, Joker, Spadegaming, Habanero, Microgaming và Pragmatic Play hoạt động trên nền tảng kỹ thuật của nhà cung cấp đó. Chúng tôi không thu thập dữ liệu hành vi chơi game ngoài mức cần thiết để ghi nhận kết quả vào tài khoản.
Dịch vụ bên thứ ba
Liên kết dẫn ra ngoài xoso67 không thuộc phạm vi chính sách này. Nếu bạn truy cập trang của bên thứ ba qua một liên kết trên trang chúng tôi, chính sách của bên đó sẽ áp dụng từ thời điểm bạn rời khỏi trang chúng tôi.
QUYỀN CỦA BẠN
Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa và đặt câu hỏi về dữ liệu mà xoso67 lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn. Những quyền này không phụ thuộc vào bạn đang dùng thiết bị nào hay đang truy cập từ đâu — miễn là tài khoản của bạn hợp lệ trong khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Để xem lại lịch sử giao dịch, mở mục lịch sử trong tài khoản đã đăng nhập — mọi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được liệt kê theo thứ tự thời gian. Nếu bạn phát hiện thông tin không chính xác, có thể gửi yêu cầu chỉnh sửa qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận và xác nhận lại khi hoàn tất.
Xem lịch sử giao dịch
Mở tài khoản đã đăng nhập và chọn mục lịch sử. Mỗi giao dịch nạp hoặc rút đều hiển thị mã tham chiếu, số tiền và trạng thái — đủ để bạn đối chiếu với lịch sử ví MoMo hay ZaloPay của mình.
Chỉnh sửa thông tin cá nhân
Một số trường thông tin như số điện thoại và email có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Với thông tin yêu cầu xác minh thêm, hãy liên hệ hỗ trợ qua kênh trực tuyến được hiển thị trong tài khoản.
Đặt câu hỏi về dữ liệu
Nếu bạn muốn biết cụ thể dữ liệu nào chúng tôi đang lưu liên quan đến tài khoản của bạn, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận và trả lời trong thời gian xử lý thông thường.
Yêu cầu xoá tài khoản
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xoá dữ liệu liên quan. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương về lưu trữ hồ sơ tài chính — chúng tôi sẽ giải thích rõ khi bạn gửi yêu cầu.
LIÊN HỆ VỀ CHÍNH SÁCH
Gửi câu hỏi về quyền riêng tư đến chúng tôi
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê ở trên, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh hiển thị công khai trên trang xoso67.
Hỗ trợ trực tuyến
Dùng biểu tượng chat trên trang xoso67 khi đã đăng nhập để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản. Mô tả rõ vấn đề để đội hỗ trợ xử lý đúng bộ phận.
Email hỗ trợ
Địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong mục liên hệ trên trang chủ xoso67. Gửi yêu cầu bằng tiếng Việt và ghi rõ mã tài khoản để được xử lý nhanh hơn.
Mục trợ giúp trong tài khoản
Sau khi đăng nhập, truy cập mục Trợ giúp hoặc Hỗ trợ tài khoản để xem hướng dẫn và gửi phiếu yêu cầu về quyền riêng tư hoặc dữ liệu cá nhân trực tiếp từ giao diện tài khoản.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ
Chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản như thế nào
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên hệ thống có mã hoá. Thông tin đăng nhập không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần — mật khẩu được băm trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu. Với dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu và trạng thái, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết lập ngôn ngữ — bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt, dù điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng. Dữ liệu được giữ lại chừng nào tài khoản còn hoạt động, và theo yêu cầu của luật địa phương sau khi tài khoản đóng.
Mã hoá dữ liệu
Kết nối giữa thiết bị của bạn và trang xoso67 được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu nhạy cảm được mã hoá trước khi lưu trữ, không chỉ trong lúc truyền tải.
Cookie và phiên truy cập
Chúng tôi dùng cookie để giữ bạn đăng nhập trong một phiên và lưu thiết lập cơ bản. Cookie phân tích chỉ được bật khi bạn đồng ý. Tắt chúng trong cài đặt trình duyệt nếu muốn.
Lưu trữ dữ liệu giao dịch
Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được giữ trong tài khoản để bạn đối chiếu. Thời gian lưu trữ tuân theo yêu cầu của luật địa phương về hồ sơ tài chính.
Ai được truy cập dữ liệu
Chỉ nhân viên hỗ trợ có thẩm quyền mới truy cập được dữ liệu tài khoản, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu của bạn. Không có quyền truy cập rộng rãi cho mục đích nội bộ khác.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Câu hỏi về quyền riêng tư trên xoso67
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu và quyền của bạn với tư cách là người dùng tài khoản xoso67.
xoso67 thu thập những loại dữ liệu nào khi tôi mở tài khoản?
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thiết bị truy cập. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi nhận mã tham chiếu giao dịch từ cổng thanh toán — không phải thông tin đăng nhập ví của bạn.
Tôi có thể xem lại lịch sử giao dịch của mình ở đâu?
Đăng nhập tài khoản và mở mục lịch sử giao dịch. Mỗi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều hiển thị mã tham chiếu, số tiền và trạng thái. Bạn có thể đối chiếu trực tiếp với lịch sử trong ứng dụng ví của mình.
xoso67 có chia sẻ dữ liệu của tôi với bên thứ ba không?
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch đó. Không có chia sẻ cho mục đích quảng cáo.
Tôi muốn chỉnh sửa thông tin cá nhân thì làm thế nào?
Một số thông tin có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập. Với thay đổi cần xác minh thêm — ví dụ như số điện thoại — hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ hiển thị trên trang xoso67.
Chính sách này áp dụng cho tôi nếu tôi truy cập từ điện thoại không?
Có. Chính sách áp dụng bất kể bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại hay máy tính. Điều kiện duy nhất là tài khoản của bạn hợp lệ trong khu vực đủ điều kiện và việc sử dụng dịch vụ phù hợp với luật địa phương nơi bạn cư trú.
Nếu tôi đóng tài khoản, dữ liệu của tôi sẽ được xử lý ra sao?
Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi sẽ xoá dữ liệu cá nhân theo quy trình xử lý nội bộ. Tuy nhiên, một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu của luật địa phương về lưu trữ hồ sơ tài chính. Chúng tôi sẽ thông báo rõ khi bạn gửi yêu cầu.