Mobile / Casino
công bố rõ các điều kiện sử dụng để bạn nắm được quyền và trách nhiệm của mình trước khi tham gia. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Chính sách này điều chỉnh mọi tương tác giữa bạn và nền tảng xoso67, bao gồm việc mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và sử dụng các khu vực trò chơi. Chúng tôi không cung cấp dịch vụ ở những nơi mà hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm theo luật địa phương. Bạn có trách nhiệm xác nhận rằng việc tham gia là hợp lệ tại khu vực đủ điều kiện của bạn trước khi đăng ký. Lịch sử giao dịch qua ví điện tử — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — là bằng chứng đối chiếu mà bạn có thể tự kiểm tra bất kỳ lúc nào trong ứng dụng ví của mình. Chúng tôi lưu giữ nhật ký tài khoản theo quy trình được mô tả trong phần quyền người dùng bên dưới. Mọi nội dung, hạn mức và luật chơi trên nền tảng có thể thay đổi; phiên bản cập nhật nhất luôn là phiên bản có hiệu lực. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi thông báo qua kênh hỗ trợ được liệt kê trong trang này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản.
Bốn lĩnh vực dưới đây xác định rõ phần nào thuộc phạm vi điều chỉnh của chính sách xoso67 và phần nào không. Hiểu đúng giúp bạn biết khi nào nên liên hệ chúng tôi và khi nào cần xử lý trực tiếp với nhà cung cấp thứ ba.
Chính sách điều chỉnh việc mở, xác minh và đình chỉ tài khoản của bạn trên xoso67. Điều kiện truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ áp dụng tại khu vực đủ điều kiện theo quy định hiện hành.
Các giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chịu sự điều chỉnh của chính sách này. Hạn mức và quy trình xử lý được hiển thị trực tiếp trong bước thanh toán trên tài khoản của bạn.
Luật chơi, giao diện và danh mục trò chơi thuộc phạm vi điều chỉnh. Chúng tôi có thể cập nhật nội dung bất kỳ lúc nào; phiên bản hiện tại trên nền tảng luôn là phiên bản có hiệu lực duy nhất.
Chính sách của xoso67 không bao phủ điều khoản sử dụng của MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Nếu có tranh chấp liên quan đến ví điện tử, bạn cần liên hệ trực tiếp nhà cung cấp ví đó.
Chính sách này trao cho bạn một số quyền cụ thể mà bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào. Để xem lại lịch sử giao dịch, hãy mở mục lịch sử trong tài khoản — mọi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được ghi lại với thời điểm và số tiền. Nếu thông tin cá nhân trong tài khoản không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ hỗ trợ qua kênh trò chuyện trực tiếp. Các yêu cầu về dữ liệu hoặc thắc mắc về chính sách có thể gửi qua email được đăng tải tại trang liên hệ. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận được và phản hồi qua cùng kênh bạn đã sử dụng.
Mở mục lịch sử trong tài khoản để kiểm tra từng giao dịch nạp và rút. Thông tin hiển thị gồm phương thức thanh toán, thời điểm thực hiện và trạng thái xử lý.
Nếu tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email trong tài khoản cần cập nhật, hãy liên hệ hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp và cung cấp thông tin mới để chúng tôi xác minh.
Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản, phạm vi áp dụng hoặc quyền sử dụng có thể gửi qua email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt qua cùng kênh bạn đã liên hệ.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ, xác nhận danh tính theo bước hướng dẫn hiện trên màn hình và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn.
Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, muốn yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu hoặc cần giải thích về phạm vi chính sách, hãy sử dụng một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và phản hồi qua đúng kênh bạn đã liên hệ.
Mở biểu tượng trò chuyện trên trang xoso67 để gửi câu hỏi về tài khoản hoặc điều khoản. Đây là kênh nhanh nhất cho các yêu cầu cần xác nhận ngay.
Gửi yêu cầu bằng văn bản về dữ liệu tài khoản, điều khoản pháp lý hoặc chỉnh sửa thông tin qua địa chỉ email được đăng tải tại trang liên hệ trên xoso67.
Truy cập mục FAQ trên xoso67 để đọc các giải đáp đã được soạn sẵn về điều kiện tham gia, quyền tài khoản và quy trình xử lý giao dịch nội địa.
Chúng tôi thu thập chỉ những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu theo nhật ký tài khoản mà bạn có thể truy cập bất kỳ lúc nào. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài những trường hợp cần thiết để thực hiện giao dịch thanh toán nội địa hoặc tuân theo yêu cầu của pháp luật.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt giao diện của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt; điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng đăng nhập.
Tài khoản được bảo vệ bằng mật khẩu và bước xác minh danh tính khi đăng nhập từ thiết bị mới. Chúng tôi khuyến khích bạn không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
Lịch sử nạp và rút qua ví điện tử được lưu trong hệ thống tài khoản của bạn. Bạn có thể xem lại, đối chiếu với lịch sử ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bất kỳ lúc nào.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, liên hệ hỗ trợ qua email được đăng tải tại trang liên hệ. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự và xác nhận kết quả qua email.
Dưới đây là những thắc mắc phổ biến về điều khoản pháp lý, quyền tài khoản và cách xử lý dữ liệu tại xoso67. Nếu chưa thấy câu trả lời bạn cần, hãy liên hệ hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp hoặc email.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận tình trạng pháp lý tại khu vực của mình trước khi đăng ký tài khoản.
Có. Mỗi lần nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được lưu trong nhật ký tài khoản của bạn. Bạn cũng có thể đối chiếu với lịch sử trong ứng dụng ví điện tử của mình mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ được đăng tải tại trang liên hệ trên xoso67. Chúng tôi xác nhận kết quả xử lý qua cùng địa chỉ email bạn đã dùng.
Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi thông báo qua kênh hỗ trợ. Phiên bản mới nhất trên xoso67 luôn là phiên bản có hiệu lực; bạn nên kiểm tra định kỳ.
Không. Chính sách của xoso67 điều chỉnh việc sử dụng nền tảng, không điều chỉnh dịch vụ của MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Các tranh chấp liên quan đến ví điện tử cần được xử lý trực tiếp với nhà cung cấp ví đó.
Liên hệ hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp hoặc email và nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản. Bạn sẽ được hướng dẫn xác minh danh tính theo các bước hiển thị trên màn hình trước khi yêu cầu được xử lý.